WhatsApp Broadcast Web menjadi andalan bisnis untuk mengirim pesan promosi ke ribuan pelanggan sekaligus, dengan 70% pengguna membuka pesan dalam 10 menit pertama.
Tingkat open rate yang tinggi ini menjadikannya strategi pemasaran efektif untuk meningkatkan engagement dan konversi penjualan.
Dengan WhatsApp Broadcast Web, bisnis dapat mempercepat interaksi, menghemat biaya pemasaran, dan meningkatkan retensi pelanggan lewat komunikasi yang lebih personal.
10 pilihan aplikasi Whatsapp Broadcast untuk bisnis Anda
Untuk membantu Anda memilih solusi terbaik, Mekari telah merangkum daftar aplikasi Web WhatsApp Broadcast terbaik yang bisa Anda coba.
1. Mekari Qontak

Mekari Qontak merupakan mitra resmi WhatsApp Business API terpercaya di Indonesia. Broadcast web menjadi salah satu fitur unggulan Mekari Qontak untuk membantu bisnis menyebarkan pesan promosi atau informasi lainnya dengan cepat, tanpa takut diblokir.
Sebagai alternatif yang lebih unggul dibandingkan solusi lainnya, Mekari Qontak tidak hanya menawarkan layanan komunikasi, tetapi juga integrasi dengan ekosistem SaaS yang mencakup software akuntansi, HR, perpajakan, manajemen pengeluaran, dan banyak lagi.
Dengan ekosistem ini, bisnis dapat mengelola operasional dengan lebih efisien dalam satu platform yang terkoneksi, memberikan manfaat lebih dalam jangka panjang.
Selain itu, Mekari Qontak juga menawarkan integrasi WhatsApp bisnis dengan chatbot AI dan aplikasi populer lainnya. Integrasi ini memungkinkan Anda memberikan layanan cepat dan berkesan bagi pelanggan.
Harga: Biaya berlangganan Mekari Qontak
Fitur Utama Mekari Qontak:
- AI Chatbot: Membalas pesan otomatis dengan percakapan natural.
- Multi-Agent: WhatsApp dapat diakses dari beberapa perangkat sekaligus.
- CRM Integration: Terhubung dengan sistem penjualan dan layanan pelanggan.
- Verified Badge: Centang biru untuk meningkatkan kredibilitas bisnis.
- Custom Reports: Analisis performa pesan terkirim, terbaca, dan tertunda.
- Routing Agent: Pesan otomatis dialihkan ke agen yang tersedia.
- Fitur CRM lengkap untuk manajemen penjualan dan layanan pelanggan.
- Integrasi mudah dengan berbagai aplikasi bisnis.
- Antarmuka pengguna yang intuitif.
- Pelaporan dan analisis mendalam untuk pengambilan keputusan.
- Ketergantungan pada koneksi internet karena berbasis cloud.
Baca Juga: 10 Software CRM yang Wajib Dicoba Bisnis Indonesia
2. WA Web Plus
WA Web Plus menyediakan solusi WhatsApp Broadcast berbasis browser untuk mengirimkan pesan massal ke banyak kontak, tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan. Dengan demikian, bisnis bisa lebih nyaman dan efisien dalam menjalankan kampanye pemasaran.
Harga: mulai dari $11.99 per bulan
Fitur unggulan WA Web Plus:
- Multiple Message Broadcasting: Kirim pesan ke banyak kontak sekaligus dengan mudah.
- Smart Auto Replies: Balas pesan otomatis sesuai kata kunci yang ditentukan.
- Contacts Lists & Groups Exporting: Ekspor daftar kontak dan grup dalam satu klik.
- Contacts Synchronizing: Sinkronisasi kontak secara otomatis untuk pembaruan data real-time.
- Menyembunyikan status online dan aktivitas mengetik.
- Kustomisasi tampilan dengan tema dan font.
- Jadwal pesan dan balasan otomatis.
- Instalasi mudah tanpa aplikasi tambahan.
- Ponsel harus selalu online.
- Hanya untuk desktop/laptop.
- Tidak selalu kompatibel dengan update WhatsApp.
3. WAAM it
WAAM-it adalah platform broadcast WhatsApp berbasis web yang dirancang untuk komunikasi massal bagi bisnis skala besar. Dengan kemampuannya untuk mengirimkan pesan dalam berbagai format tanpa batasan, WAAM-it menjadi solusi yang handal untuk menjangkau audiens yang luas.
Harga: mulai dari $537 per tahun atau $44.75 per bulan.
Fitur utama WAAM-it:
- Smart Chatbot: Respon otomatis dengan alur percakapan cerdas.
- Automated Message Scheduling: Jadwalkan pengiriman pesan sesuai kebutuhan.
- WhatsApp Messaging: Kirim dan kelola pesan langsung melalui WhatsApp.
- Seamless Automation: Otomatisasi proses komunikasi tanpa hambatan.
- Integrated Campaign Panel: Kelola dan analisis kampanye dalam satu dashboard.
- Memudahkan pengelolaan daftar kontak.
- Kompatibel dengan Windows dan Mac.
- Mendukung personalisasi pesan.
- Harga relatif mahal.
- Tidak mendukung lampiran berukuran besar.
4. Growby
Growby (dulunya Whatso) adalah platform berbasis web yang memungkinkan bisnis dari berbagai skala untuk memaksimalkan penggunaan WhatsApp. Salah satunya dengan penggunaan fitur broadcast untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan mendorong penjualan melalui pengiriman pesan massal tanpa hambatan.
Harga: mulai dari $109 per tahun.
Fitur Utama Growby:
- WhatsApp Automation: Otomatisasi pesan untuk respons lebih cepat.
- Contact Management: Kelola dan segmentasikan kontak dengan mudah.
- Broadcast Campaign: Kirim pesan massal ke banyak pelanggan sekaligus.
- WhatsApp Inbox: Kelola semua percakapan dalam satu tempat.
- Campaign Management: Atur dan pantau efektivitas kampanye WhatsApp.
- Kirim pesan massal tanpa batasan.
- Otomatis mengumpulkan kontak dari grup WhatsApp.
- Solusi hemat biaya.
- Pengiriman pesan yang terlalu sering dapat dianggap spam.
- Tidak ada fitur analitik untuk melacak performa kampanye.
Baca Juga: Daftar Harga WhatsApp Business API Terbaru
5. WADeck
WADeck menyediakan broadcast WhatsApp berbasis web dan mengelola komunikasi dengan mudah di berbagai perangkat dan akun. Aplikasi ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi, khususnya bagi bisnis yang perlu mengirimkan pesan massal untuk pemasaran, promosi, atau pembaruan sistem pada kontak, grup, dan daftar pelanggan.
Harga: mulai dari $15.9 per bulan.
Fitur Utama WADeck:
- WhatsApp Message Templates: Gunakan template pesan siap pakai.
- Automated Scheduling: Jadwalkan pengiriman pesan otomatis.
- Auto Reply: Balas pesan otomatis tanpa intervensi manual.
- Personalized Messaging: Sesuaikan pesan untuk tiap penerima.
- Bulk Message Sending: Kirim pesan ke banyak kontak sekaligus.
- Organisir percakapan dengan mudah dalam tab kustom.
- Otomatiskan balasan untuk pertanyaan yang sering diajukan.
- Perbarui status WhatsApp Anda langsung dari web.
- Integrasi dengan platform lain masih terbatas.
- Membutuhkan koneksi internet yang stabil.
- Pengguna baru mungkin membutuhkan waktu untuk mempelajari semua fitur.
6. NovoChat
NovoChat adalah platform yang memungkinkan bisnis e-commerce untuk melakukan broadcast WhatsApp berbasis web. Selain WhatsApp, pengguna NovoChat bisa mengirim pesan massal melalui Messenger, Telegram, LINae dan platform e-commerce seperti Shopify dan EasyStore.
Harga: mulai dari $25 per bulan.
Fitur Utama NovoChat:
- Multi-channel Widget: Kelola komunikasi dari berbagai platform dalam satu tempat.
- Broadcast Campaigns: Kirim pesan ke banyak pelanggan sekaligus.
- Chat Button Builder: Buat tombol chat khusus untuk situs web.
- Multi-channel Inbox: Gabungkan semua pesan ke dalam satu kotak masuk.
- WhatsApp Automation: Otomatiskan balasan dan interaksi pelanggan.
- Terhubung dengan pelanggan di WhatsApp, Messenger, Telegram, dan LINE.
- Mudah digunakan, dilengkapi dengan chatbot dan fitur otomatisasi.
- Pantau kinerja pesan dengan analitik real-time.
- Bukan solusi omnichannel yang lengkap.
- Fokus utama hanya untuk bisnis e-commerce.
- Fitur yang ditawarkan masih terbatas.
7. Clickatell
Clickatell adalah platform komunikasi yang memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk broadcast WhatsApp berbasis web dan SMS. Dengan kemampuan ini, Anda dapat membuat, mengelola, dan melacak kampanye pesan dengan mudah.
Harga: mulai dari $1 per pesan hingga $995 per bulan.
Fitur Utama Clickatell:
- Support on Multiple Channels: Terhubung dengan pelanggan melalui berbagai platform.
- WhatsApp Templated Messaging: Kirim pesan otomatis dengan template WhatsApp resmi.
- Email Support: Dapatkan bantuan pelanggan langsung melalui email.
- Online Reporting: Pantau dan analisis kinerja pesan secara real-time.
- Layanan pelanggan yang responsif.
- Integrasi multi-channel untuk menjangkau pelanggan di berbagai platform.
- Harga yang relatif mahal, terutama untuk bisnis kecil.
- Kurang cocok untuk pengguna individu.
8. DoubleTick
DoubleTick adalah platform yang dirancang khusus untuk membantu tim penjualan meningkatkan kinerja dan mempercepat penjualan. Aplikasi ini memungkinkan tim penjualan untuk melakukan broadcast WhatsApp berbasis web tanpa batas, mengelola percakapan, dan menganalisis data secara real-time, semuanya dalam satu platform mobile-first.
Harga: mulai dari $141.58 per bulan.
Fitur Utama DoubleTick:
- Green Tick: Meningkatkan kredibilitas bisnis dengan lencana verifikasi resmi WhatsApp.
- Bulk Broadcast: Kirim pesan ke banyak pelanggan sekaligus dengan mudah.
- Customer Segmentation: Kategorikan pelanggan untuk komunikasi yang lebih efektif.
- Catalogues: Tampilkan produk atau layanan langsung di WhatsApp.
- Mudah digunakan di perangkat mobile, sehingga ideal untuk tim penjualan yang dinamis.
- Dilengkapi fitur-fitur premium seperti broadcast tanpa batas dan analitik real-time.
- Manfaatkan chatbot untuk kualifikasi prospek berbasis AI.
- Biaya berlangganan yang relatif tinggi,
- Beberapa fitur mungkin membutuhkan pelatihan teknis.
- Fokus hanya pada WhatsApp, tidak mendukung integrasi dengan platform messaging lain.
9. RapBooster
RapBooster adalah platform yang memungkinkan bisnis untuk melakukan broadcast WhatsApp berbasis web secara massal dan personal. Dengan RapBooster, Anda dapat mengirimkan pesan yang menarik dengan menambahkan sentuhan personal dengan menyertakan video, gambar, dan dokumen kepada banyak pelanggan.
Harga: kunjungi situs web RapBooster atau hubungi tim dukungan mereka.
Fitur Utama RapBooster:
- Marketing Automation: Otomatisasi pemasaran untuk komunikasi lebih efisien.
- Chatbots: Respon cepat dengan chatbot cerdas.
- Green Tick Mark: Verifikasi bisnis untuk meningkatkan kredibilitas.
- Incoming Message API: Integrasi API untuk pengelolaan pesan masuk.
- Scheduling: Jadwalkan pesan sesuai kebutuhan bisnis.
- Personalisasi pesan dengan berbagai jenis media.
- Antarmuka yang mudah digunakan, cocok untuk pemula.
- Jadwalkan pengiriman pesan sesuai kebutuhan.
- Ada batasan dalam pengiriman beberapa jenis media.
- Keamanan tidak sekuat layanan berbasis WhatsApp Business API resmi.
- Tidak ada jaminan 100% pesan terkirim ke semua kontak.
10. WAMessager
WAMesager adalah platform yang fokus pada peningkatan komunikasi dan pemasaran melalui WhatsApp. Dengan fitur broadcast WhatsApp berbasis web, WAMessager membantu bisnis menjangkau pelanggan lebih luas, meningkatkan konversi, dan menyampaikan informasi secara efektif.
Harga: mulai dari $11.99 per bulan.
Fitur Utama WAMessager:
- Kirim hingga 7 lampiran dalam satu pesan.
- Pesan yang dipersonalisasi untuk komunikasi lebih efektif.
- Filter nomor WA massal untuk target yang lebih akurat.
- Aman dari pemblokiran WhatsApp.
- Fitur privasi premium dengan blur otomatis.
- Memudahkan broadcast WhatsApp.
- Mempercepat konversi dengan fitur nurturing otomatis.
- Memungkinkan pengiriman berbagai jenis file dokumen.
- Hanya mendukung WhatsApp, tidak ada integrasi dengan platform lain.
- Potensi pemblokiran akun tetap ada.
- Tidak menyediakan laporan analitik yang detail.
Tabel perbandingan rekomendasi aplikasi Web Whatsapp Broadcast terbaik
Berikut tabel perbandingan aplikasi web WhatsApp Broadcast terbaik:
Platform | Fitur Utama | Kelebihan | Kekurangan | Harga |
---|---|---|---|---|
Mekari Qontak | AI Chatbot, Multi-Agent, CRM, Verified Badge | Integrasi lengkap dengan CRM & chatbot, UI intuitif | Bergantung pada koneksi internet | Biaya berlangganan Mekari Qontak |
WA Web Plus | Broadcast, Auto Replies, Export Kontak | Mudah dipasang, tanpa aplikasi tambahan | Hanya untuk desktop, HP harus online | Mulai $11.99/bln |
WAAM-it | Chatbot, Scheduling, Automation | Pengelolaan kontak yang mudah, kompatibel Windows & Mac | Harga mahal, tidak mendukung lampiran besar | $44.75/bln atau $537/thn |
Growby | Automation, Contact Management, Broadcast | Kirim pesan massal tanpa batas, hemat biaya | Tidak ada fitur analitik, risiko dianggap spam | Mulai $109/thn |
WADeck | Template Pesan, Auto Reply, Bulk Messaging | UI sederhana, balasan otomatis | Integrasi terbatas, butuh koneksi stabil | Mulai $15.9/bln |
NovoChat | Multi-channel, Automation, Chat Button | Terhubung ke banyak platform (WA, Telegram, LINE) | Fokus pada e-commerce, fitur terbatas | Mulai $25/bln |
Clickatell | Multi-channel, WhatsApp Templates, Online Reporting | Integrasi omnichannel, support cepat | Harga mahal, kurang cocok untuk bisnis kecil | $1/pesan hingga $995/bln |
DoubleTick | Green Tick, Broadcast, Customer Segmentation | Ideal untuk tim sales, berbasis mobile | Mahal, butuh pelatihan teknis | Mulai $141.58/bln |
RapBooster | Automation, Chatbot, Green Tick, API | Mudah digunakan, personalisasi tinggi | Keamanan kurang kuat, tidak ada jaminan semua pesan terkirim | Hubungi tim support |
WAMessager | Lampiran 7 file, Pesan Personal, Anti-Blokir | Praktis, mendukung banyak jenis file | Hanya untuk WhatsApp, tidak ada laporan analitik mendalam | Mulai $11.99/bln |
Tingkatkan interaksi pelanggan Anda dengan kirim broadcast berbasis web dari Mekari Qontak!
Aplikasi WhatsApp broadcast berbasis web memungkinkan bisnis menjangkau pelanggan secara massal dengan lebih cepat dan efisien. Aplikasi ini membantu meningkatkan komunikasi, pemasaran, serta layanan pelanggan secara optimal.
Mekari Qontak adalah solusi WhatsApp Broadcast Web terbaik untuk meningkatkan efisiensi komunikasi bisnis dengan pelanggan. Selain itu, Mekari Qontak menawarkan fitur WhatsApp API yang terintegrasi Omnichannel CRM untuk memastikan layanan yang aman dan terpercaya.
Selain itu, Mekari Qontak hadir sebagai alternatif yang memberikan integrasi dengan ekosistem SaaS Mekari, memungkinkan bisnis menghubungkan komunikasi WhatsApp dengan berbagai solusi seperti CRM, akuntansi, HR, dan banyak software lainnya untuk operasional yang lebih efisien.
Nikmati kemudahan komunikasi bisnis dengan software WhatsApp blast terbaik di Indonesia. Hubungi kami sekarang untuk mencoba gratis.
Referensi
Mtalkz. ”WhatsApp Marketing Explained: How It Works, Why It’s Important, and Its Effectiveness in 2025”