Vendor ERP Terbaik untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnis Anda

Memilih vendor ERP merupakan keputusan krusial yang berdampak signifikan pada kelancaran operasional bisnis Anda. Sistem ERP yang tepat dapat meningkatkan efisiensi, mendorong produktivitas, hingga meningkatkan profitabilitas.

Namun, kunci untuk menuai berbagai manfaat tersebut terletak pada pemilihan vendor ERP yang tepat. Bagaimana caranya? Baca lebih lanjut.

Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan dalam memilih vendor ERP

Saat memilih vendor ERP, ada beberapa faktor yang penting untuk Anda pertimbangkan, sebagai berikut.

1. Kebutuhan bisnis

Langkah pertama adalah memahami kebutuhan bisnis Anda. Identifikasi proses bisnis apa saja yang perlu dikelola oleh sistem ERP, misalnya manajemen inventaris atau sumber daya manusia.

Penting juga untuk melibatkan berbagai stakeholders dari berbagai area bisnis untuk menyusun daftar kebutuhan ERP, sebelum mempertimbangkan vendor apapun.

Baca Juga: Inilah Kelebihan dan Kekurangan Software ERP

2. Anggaran

Biaya sistem ERP cukup bervariasi, jadi penting untuk memahami anggaran Anda dengan jelas. Tidak hanya biaya untuk software saja, melainkan juga biaya implementasi, pelatihan, hingga pemeliharaan berkelanjutan.

3. Fitur dan fungsi software

Fitur dan fungsionalitas software ERP harus sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Mulai dari kemampuan untuk integrasi dengan sistem yang sudah ada, skalabilitas untuk mengakomodasi perkembangan bisnis Anda, serta fitur spesifik yang relevan dengan industri Anda.

4. Kemudahan penggunaan software

contoh interface ERP — Contoh *interface* ERP SAP

Kemudahan adalah faktor yang tidak kalah penting. Ini berarti sistem ERP harus memiliki interface yang intuitif, mudah dipelajari dan digunakan oleh karyawan Anda. Semakin mudah penggunaannya, semakin cepat karyawan Anda dapat menggunakannya secara efektif.

5. Dukungan pelanggan yang ditawarkan vendor

Customer support yang baik berperan penting bagi keberhasilan implementasi dan penggunaan sistem ERP. Mulai dari dukungan teknis, pelatihan, dan sumber daya untuk membantu karyawan Anda menggunakan sistem secara efektif.

6. Reputasi dan pengalaman vendor

Kenali seperti apa reputasi vendor dan rekam jejaknya menangani klien mereka. Hal ini dapat memberikan gambaran tentang keandalan dan kualitas produk mereka. Carilah vendor dengan testimoni pelanggan yang positif, studi kasus, dan pengalaman yang terbukti di industri Anda.

Lebih dari 53% organisasi telah melihat ROI yang positif dari implementasi ERP mereka. (Sage Software)

Vendor ERP terbaik untuk berbagai jenis bisnis

Ada banyak vendor ERP yang tersedia di pasaran, dengan masing-masing menawarkan fitur dan fungsionalitas yang berbeda. Berikut adalah beberapa vendor ERP terbaik untuk berbagai jenis bisnis:

1. Bisnis kecil

Ada beberapa ERP yang dirancang khusus untuk bisnis kecil, di antaranya:

SAP Business One. Fitur utamanya termasuk manajemen keuangan, penjualan dan manajemen pelanggan, pengendalian pembelian dan inventaris, analitik dan pelaporan, serta aplikasi mobile dengan perangkat iOS atau Android.
Microsoft Dynamics 365 Business Central. Menyediakan otomatisasi end-to-end, pelaporan dan analitik real-time yang akurat, visibilitas dan kontrol operasional yang lengkap.
Sage X3. Mencakup fungsi terintegrasi untuk manajemen keuangan, penjualan, layanan pelanggan, distribusi, inventaris, dan manufaktur.

2. Bisnis menengah

Untuk bisnis menengah, berikut adalah beberapa sistem ERP yang terkemuka.

SAP S/4HANA Cloud. Sistem ERP lengkap dengan teknologi bawaan seperti AI, machine learning, dan analitik lanjutan.
Oracle Cloud ERP. Dirancang untuk mengotomatisasi berbagai area operasi bisnis termasuk manajemen keuangan, manajemen risiko, pengadaan, perencanaan proyek, dan manajemen rantai pasokan.
Infor CloudSuite ERP. Menyediakan alat lengkap untuk mengelola seluruh bisnis, mulai dari penjualan dan hubungan pelanggan hingga keuangan dan operasional.

3. Bisnis besar

Untuk bisnis dengan kebutuhan yang lebih besar, berikut adalah beberapa sistem ERP yang cukup terkenal.

SAP S/4HANA. Sistem ERP cerdas dan terintegrasi yang berjalan di basis data in-memory SAP, SAP HANA, dan memanfaatkan kecerdasan buatan untuk mengubah proses bisnis Anda di cloud atau on-premise.
Oracle Fusion Cloud ERP. Menyediakan AI untuk mengotomatiskan proses manual, analitik untuk merespons perubahan pasar secara real time, dan pembaruan otomatis. Ideal untuk bisnis besar yang memerlukan solusi ERP yang dapat diskalakan dan kaya fitur.
Infor M3. ERP berbasis cloud yang menggunakan analitik yang kuat, serta dukungan dan fungsi proses spesifik industri. Cocok untuk bisnis besar, terutama di industri fashion, makanan dan minuman, serta kimia.

Tips memilih vendor ERP yang tepat

Dengan banyaknya vendor ERP di pasaran, memilih yang ideal bisa terasa membingungkan. Panduan ini memberi Anda tips penting untuk membantu dalam proses pemilihan dan menemukan ERP yang cocok untuk bisnis Anda.

1. Lakukan riset dan bandingkan berbagai vendor ERP

Mulailah dengan mencari vendor ERP yang berpengalaman melayani industri bisnis Anda. Setelah memiliki daftar vendor potensial, cari tahu lebih dalam terkait penawaran mereka.

Bandingkan fitur dan fungsionalitas setiap vendor untuk memastikan apakah itu sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Misalnya, perusahaan manufaktur biasanya akan memprioritaskan vendor dengan modul produksi yang kuat.

Setiap vendor pastinya punya kelebihan dan kelemahan. Anda perlu membaca ulasan dan studi kasus pengguna untuk memahami pengalaman mereka menggunakan vendor tersebut. Dengan ini, Anda bisa mengetahui potensi masalah dan memilih vendor yang paling sesuai dengan bisnis Anda.

2. Pastikan software ERP memenuhi kebutuhan bisnis

Petakan proses bisnis Anda saat ini untuk mengidentifikasi area yang perlu bantuan atau perbaikan. Sistem ERP yang dipilih nantinya akan membantu mengoptimalkan area tersebut.

Beberapa vendor menyediakan solusi yang memungkinkan Anda menambahkan fungsionalitas secara bertahap. Ada baiknya untuk memilih vendor dengan solusi yang dapat berkembang seiring pertumbuhan bisnis Anda.

Selain itu, kini banyak ERP berbasis cloud, namun masih ada beberapa yang berbasis on-premise. Evaluasi terlebih dahulu infrastruktur IT Anda saat ini untuk memastikan mereka dapat mendukung sistem ERP yang dipilih.

Baca Juga: On Premise vs Cloud, Pilih yang Mana Untuk Bisnis?

3. Pertimbangkan anggaran

Cari tahu daftar harga secara detail dari setiap vendor potensial. Mulai dari biaya lisensi, implementasi, kustomisasi, hingga pemeliharaan.

Selain harga awal, Anda juga perlu menghitung perkiraan return on investment yang diberikan oleh ERP. Pertimbangkan potensi peningkatan efisiensi, produktivitas, dan profitabilitas yang dapat dicapai.

Tanyakan juga terkait opsi pembiayaan yang ditawarkan. Beberapa vendor biasanya memungkinkan Anda membayar biaya implementasi secara bertahap, sehingga dapat mengurangi beban finansial yang besar di awal.

4. Pilih vendor ERP dengan reputasi dan pengalaman yang baik

Penting untuk meneliti reputasi vendor sebelum memilihnya. Anda harus tahu rekam jejak mereka — terutama dalam melayani bisnis serupa di industri yang sama. Hal ini bisa dilakukan dengan membaca studi kasus klien dan testimoni di media online.

Vendor juga perlu memiliki tim implementasi yang berpengalaman dan bersertifikat. Ini memastikan agar sistem ERP dapat diimplementasikan dengan lancar dan aman, sesuai dengan keperluan bisnis.

Terakhir, tidak ada salahnya untuk memilih vendor dengan kesehatan finansial perusahaan yang baik. Hal ini lebih menjamin mereka dapat memberikan dukungan jangka panjang, dan mengembangkan produk yang bisa menyesuaikan kebutuhan bisnis Anda di masa depan.

5. Pastikan vendor ERP menawarkan dukungan pelanggan yang baik

Pastikan mereka menyediakan berbagai opsi dukungan, seperti telepon, email, atau live chat. Lebih baik lagi bila mereka menyediakan dukungan 24/7 yang mungkin krusial untuk operasi bisnis Anda.

Vendor yang tepat harus memiliki basis pengetahuan yang komprehensif, dan menawarkan berbagai sumber daya untuk membantu Anda dalam mengatasi masalah dan memaksimalkan penggunaan sistem ERP.

Kesimpulan

Kini, tidak perlu mencari lagi! Mekari hadir dengan solusi SaaS atau cloud ERP yang Anda cari-cari.

Nikmati kemudahan kolaborasi antar departemen dengan solusi terintegrasi Mekari yang menghubungkan semua proses bisnis Anda. Kelola keuangan, stok barang, produksi, dan penjualan dengan mudah dan efisien.

Mekari menawarkan solusi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan budget bisnis Anda. Hubungi Mekari hari ini untuk informasi lebih lanjut dan rasakan transformasi positif pada bisnis Anda.