ERP adalah aplikasi atau software terintegrasi yang mengotomatisasi proses bisnis, mengontrol, dan mengumpulkan masukan dari berbagai data. Mengadopsi ERP, bagi beberapa perusahaan merupakan langkah yang besar untuk mengoptimalkan kinerja karyawan. Tentu perusahaan perlu melihat contoh penerapannya dari beberapa perusahaan yang telah mendapatkan manfaat dari penerapan ERP.
Artikel ini akan membahas contoh-contoh penerapan sistem ERP pada perusahaan dari beragam industri, untuk memberikan Anda gambaran bagaimana dampak yang diberikan ERP bagi perusahaan.
- Narasi, Industri Media
Narasi berangkat dari dunia televisi yang secara budaya masih cukup konvensional. Kini, Narasi tumbuh sebagai platform media digital yang sudah memiliki sekitar 150 orang karyawan. Salah satu permasalahan yang dihadapi Narasi adalah hampir semua urusan administrasi karyawan masih manual seperti mengandalkan kertas, hingga software seperti Microsoft Excel.
Narasi kemudian mengadopsi sistem ERP berupa HRIS yang mampu meningkatkan 70-90% efisiensi administratif, dari automasi report absensi dan proses payroll yang lebih cepat tanpa resiko human error.
- OPPO, Industri Manufaktur Elektronik
Pada tahun 2013, OPPO yang merupakan perusahaan manufaktur barang elektronik asal Tiongkok, resmi masuk ke pasar Indonesia. Setiap harinya, customer service dari OPPO Indonesia menerima ratusan chat pertanyaan dari calon pelanggan. Tentu tidak semua pertanyaan dan chat dapat direspon satu per satu hanya dengan mengandalkan tim CS, tanpa bantuan sistem yang efisien.
Sehingga, OPPO Indonesia menggunakan sistem ERP berupa Omnichannel, yakni channel komunikasi WhatsApp yang dapat mengakomodir banyak percakapan dan dapat dipantau dengan mudah. Sistem ini juga dilengkapi dengan fitur chatbot, template broadcast, dan pengelolaan data customer.
- Buttonscarves, Industri Retail Lifestyle
Buttonscarves adalah brand dengan main product portfolio berupa scarf / hijab, produk kecantikan, dan aksesoris pendukungnya yang berdiri sejak 2016. Kini Buttonscarves berhasil memasarkan produknya ke berbagai negara seperti Malaysia, Singapura, dan Brunei.
Tantangan bagi industri ini adalah meningkatkan business growth melalui pengelolaan pembukuan, pencatatan akuntansi, dan perhitungan laba-rugi yang baik. Sehingga, Buttonscarves menggunakan sistem ERP berupa software akuntansi yang dapat memberikan laporan bisnis & keuangan, memetakan laba-rugi, pendapatan per hari; secara real time.
- Lion Parcel, Industri Logistik
Lion Parcel adalah salah satu unit bisnis dari Lion Group yang bergerak di sektor pengiriman barang dan logistik. Perusahaan ini telah memiliki lebih dari 800 karyawan yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Hal ini menjadi tantangan bagi manajemen untuk memantau jam kerja dan kehadiran karyawan karena masih menggunakan mesin fingerprint.
Malfungsi mesin fingerprint serta proses pengajuan cuti, lembur, dan administrasi lainnya yang masih manual; membuat Lion Parcel beralih ke sistem ERP untuk manajemen karyawan. Sistem ini mempermudah 70% manajemen administrasi karyawan, mempercepat pelaporan absensi ke pusat, dan mempercepat proses payroll dalam 1 hari kerja.
- Universitas Prasetya Mulya, Industri Pendidikan
Universitas Prasetiya Mulya adalah sekolah bisnis terkemuka di Indonesia yang sudah berdiri sejak tahun 1982. Seiring berkembangnya lembaga ini, maka volume chat yang masuk menjadi semakin banyak, ditambah dengan pertanyaan repetitif yang kerap muncul. Di sisi lain, tim admission Prasetya Mulya juga kesulitan untuk membuat reminder dengan broadcast SMS dan email karena jarang dibuka oleh siswa.
Oleh karena itu tim admission dari Prasetiya Mulya, memutuskan untuk menggunakan Sistem ERP yang dapat memudahkan proses komunikasi dengan bantuan chatbot dan fitur broadcast WhatsApp yang terbukti meningkatkan efektifitas komunikasi hingga 100%.
- PT Indobent, Industri Tambang
PT Indonesia Bentonite merupakan salah satu pionir perusahaan nonlogam di Indonesia yang berfokus sebagai produsen bentonit sejak tahun 1985 untuk memenuhi kebutuhan berbagai sektor industri di Indonesia, seperti pembangunan MRT, sektor perminyakan, hingga pembuatan pupuk.
Berpindah dari proses akuntansi yang serba manual menggunakan spreadsheet, PT Indobent mulai mengadopsi sistem ERP yang dapat memproyeksikan pendapatan dan potensi bisnis melalui laporan neraca, laporan laba rugi, arus kas, serta daftar utang piutang. Hal ini berdampak pada proses rekonsiliasi bank yang menjadi 2x lebih cepat dan pengelolaan akuntansi menjadi 90% lebih efisien, akurat, dan cepat.
Pentingnya Penggunaan ERP untuk Bantu Pertumbuhan Bisnis
Ke-enam contoh di atas merupakan bukti nyata dari dampak ERP yang mampu:
- Mengautomasi pekerjaan administratif HR, menghemat waktu untuk pengelolaan payroll dan laporan absensi yang praktis
- Mencatat laporan keuangan secara real time, lengkap dengan laporan laba rugi dan aspek-aspek lain dalam penjualan
- Mengefisiensikan proses komunikasi dengan bantuan omnichannel dan chatbot yang dapat memudahkan untuk merespon pelanggan, sekaligus broadcasting
Tentunya masih banyak benefit yang bisa Anda dapatkan dari penggunaan sistem ERP bagi kebutuhan perusahaan Anda. Temukan solusinya dengan Mekari, SaaS terintegrasi yang mengoptimalkan berbagai proses bisnis.
Hubungi tim kami sekarang untuk informasi lebih lanjut.
