10 Manfaat Penggunaan SaaS untuk Perusahaan

Key Takeaways

SaaS adalah kunci untuk berinovasi lebih cepat di tengah persaingan bisnis yang ketat.
SaaS meningkatkan efisiensi operasional dan menghemat biaya.
SaaS menyediakan solusi yang aman dan mudah digunakan.

Di tengah kondisi ekonomi yang ditandai dengan fluktuasi pasar, kenaikan biaya operasional, dan tuntutan konsumen yang terus berkembang, bisnis menghadapi tekanan untuk tetap kompetitif.

Perusahaan harus cepat beradaptasi dengan perubahan teknologi dan tren pasar, sambil mengelola anggaran yang ketat dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Untuk mengatasi tantangan ini, sangat penting untuk merampingkan operasi dan menghilangkan inefisiensi dari tugas-tugas berulang dan proses yang tidak transparan.

Solusi SaaS menawarkan cara untuk mengatasi masalah ini, membantu bisnis mengoptimalkan alur kerja, fokus pada inovasi, dan meningkatkan produktivitas karyawan. Seperti apa manfaat penggunaan SaaS lainnya untuk bisnis? Baca lebih lanjut.

Apa itu SaaS?

Software as a Service (SaaS) adalah layanan berbasis cloud yang memungkinkan pengguna mengakses aplikasi langsung melalui browser internet tanpa perlu mengunduh atau menginstalnya. Aplikasinya bisa berupa perangkat lunak kantor hingga alat komunikasi yang terintegrasi untuk kebutuhan bisnis.

Keunggulan utama SaaS adalah kemampuannya untuk terhubung dengan berbagai sistem lain. Dengan integrasi ini, data bisnis dapat dipusatkan, memberikan analisis yang lengkap dan real-time. Ini membantu bisnis membuat keputusan lebih cepat, menyederhanakan operasional, dan meningkatkan efisiensi.

Manfaat penggunaan SaaS bagi bisnis

Dengan mengetahui manfaat penggunaan SaaS berikut ini, perusahaan dapat mempertimbangkan untuk menggunakan SaaS sebagai alat strategis untuk bisnis.

1. Efisiensi operasional

Solusi SaaS dirancang untuk menyederhanakan proses operasional. Menurut survei, 32% profesional IT melaporkan bahwa otomatisasi SaaS secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional.

Hal ini tercapai melalui kepatuhan yang lebih baik, peningkatan akurasi data, dan pengurangan kebutuhan tim IT yang besar.

Contohnya, perusahaan ritel skala menengah yang menggunakan sistem manajemen inventaris berbasis SaaS dapat mengurangi kesalahan manual dengan melacak stok secara otomatis, sehingga staf IT dapat lebih fokus pada strategi pengembangan bisnis.

2. Meningkatkan produktivitas karyawan

Sebanyak 54% perusahaan menggunakan alat SaaS untuk meningkatkan produktivitas karyawan. Alat ini mempermudah akses ke sumber daya penting sehingga pekerjaan selesai lebih cepat.

Misalnya, tim layanan pelanggan yang menggunakan CRM berbasis SaaS dapat menangani pertanyaan pelanggan lebih cepat berkat data pelanggan yang tersedia secara real-time, meningkatkan kualitas layanan sekaligus motivasi kerja.

3. Transparan dan memudahkan pengambilan keputusan

Platform SaaS biasanya dilengkapi fitur analitik dan laporan yang menyajikan data secara jelas, memudahkan pengambilan keputusan yang berbasis informasi.

Sebagai contoh, tim pemasaran yang menggunakan alat analitik SaaS dapat memantau performa kampanye secara langsung dan menyesuaikan strategi berdasarkan data terkini untuk hasil yang lebih optimal.

4. Efisiensi biaya

Dibandingkan sistem on-premise, SaaS jauh lebih ekonomis karena tidak memerlukan investasi awal besar untuk perangkat keras atau biaya pemeliharaan.

Misalnya, startup dapat menggunakan sistem penggajian berbasis SaaS dengan biaya berlangganan bulanan, tanpa harus membeli infrastruktur IT yang mahal.

5. Dapat diakses kapan saja dan di mana saja

SaaS memberikan fleksibilitas untuk diakses dari mana saja selama ada koneksi internet. Pada akhir 2023, 99% perusahaan diperkirakan akan menggunakan setidaknya satu solusi SaaS, karena aksesibilitasnya yang tinggi.

Contohnya, tim penjualan yang bekerja jarak jauh dapat dengan mudah mengakses data CRM terpusat untuk memastikan kolaborasi yang lancar.

6. Skalabilitas dalam menyesuaikan kebutuhan bisnis

Manfaat penggunaan SaaS lainnya adalah SaaS sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Sebanyak 70% CIO memilih SaaS karena kelincahan dan skalabilitasnya.

Sebagai contoh, platform e-commerce yang mengalami lonjakan pesanan selama musim tertentu dapat dengan mudah meningkatkan kapasitas server tanpa gangguan atau biaya besar.

7. Penyimpanan data, backup, dan pemulihan

Penyedia SaaS biasanya menawarkan fitur penyimpanan data, backup, dan pemulihan yang canggih. Hal ini memastikan data penting tetap aman, bahkan jika terjadi kegagalan sistem.

Sebagai contoh, penyedia layanan kesehatan yang menggunakan sistem rekam medis elektronik berbasis SaaS dapat mengandalkan backup otomatis untuk melindungi data pasien.

8. Keamanan infrastruktur IT

Penyedia SaaS biasanya berinvestasi besar dalam keamanan, seperti enkripsi, audit rutin, dan kepatuhan pada standar internasional.

Contohnya, lembaga keuangan yang menggunakan platform SaaS mendapat perlindungan tingkat tinggi untuk menjaga informasi sensitif pelanggan.

9. Interface yang user-friendly

SaaS dirancang agar mudah digunakan, bahkan oleh pengguna yang tidak memiliki latar belakang pengetahuan teknis.

Contohnya, pemilik usaha kecil tanpa pengalaman akuntansi dapat dengan mudah mengelola keuangan menggunakan software akuntansi berbasis SaaS yang intuitif.

10. Sistem terintegrasi untuk sinkronisasi data

Platform SaaS yang tepat juga menyediakan integrasi antar sistem yang mempermudah sinkronisasi data secara real-time.

Sebagai contoh, perusahaan manufaktur dapat menggunakan solusi SaaS terintegrasi yang menghubungkan manajemen inventaris, penjualan, dan akuntansi, sehingga semua departemen bekerja dengan data yang seragam – sehingga koordinasi setiap karyawan menjadi lebih mudah.

SaaS terintegrasi untuk seluruh kebutuhan bisnis

Kini, Anda tidak perlu lagi pusing dengan perawatan infrastruktur, data yang tersebar, atau pengambilan keputusan yang tidak berbasis data. Dengan SaaS, semua menjadi lebih sederhana, cepat, dan terintegrasi dalam satu sistem.

Mulai dari UMKM hingga korporasi besar, SaaS dapat menjadi mitra strategis untuk mengembangkan bisnis Anda lebih besar, dengan usaha yang lebih kecil.

Mekari adalah salah satu SaaS terintegrasi yang dirancang khusus untuk mempermudah semua aspek operasional perusahaan. Mulai dari manajemen karyawan, layanan pelanggan, akuntansi dan supply chain, perpajakan, pengeluaran, hingga benefit karyawan — Mekari menyediakan solusi yang mengubah cara bisnis beroperasi.

Bisnis, dari berbagai ukuran dapat menjadi lebih gesit, hemat pengeluaran biaya, dan siap menghadapi tantangan di era modern. Coba Mekari sekarang!