13 Jenis Software Bisnis & Rekomendasi untuk Perusahaan Anda

Transformasi digital bagi bisnis kini bukan lagi pilihan, melainkan sebuah keharusan.

Dengan otomatisasi berbagai proses manual, Anda dapat memfokuskan sumber daya pada hal yang lebih strategis dan mengurangi risiko kesalahan. 

Oleh karena itu, peran teknologi menjadi semakin esensial, salah satunya adalah software bisnis.

Software bisnis adalah peralatan atau perangkat lunak yang dirancang untuk membantu perusahaan mengelola dan mengotomatiskan kegiatan operasional.

Tujuannya adalah untuk meningkatkan efisiensi, kecepatan, dan akurasi proses bisnis.

81% organisasi telah mengautomasi setidaknya satu proses bisnis menggunakan aplikasi SaaS dan menunjukkan dampak yang signifikan terhadap produktivitas dan efisiensi.

– Hostinger

Aplikasi untuk perusahaan ini hadir dalam berbagai jenis, sesuai kebutuhan atau proses bisnis spesifik yang Anda butuhkan. 

Setiap jenis atau modulnya dapat terhubung satu sama lain untuk memudahkan kolaborasi antar tim. Apa saja jenis-jenis business software tersebut dan rekomendasinya? Simak selengkapnya!

1. Software Akuntansi

Software akuntansi memudahkan bisnis mengelola keuangan dengan mengotomatiskan prosesnya. 

Fungsi: 

• Pembukuan (pencatatan transaksi harian).
• Pembuatan laporan keuangan (neraca, laba rugi).
• Pemantauan piutang dan utang.
• Pelaporan pajak dan compliance. 

Manfaat untuk bisnis: 

• Mengurangi kesalahan manual dalam data keuangan.
• Memberikan wawasan keuangan real-time untuk pengambilan keputusan strategis.
• Mempermudah kolaborasi dengan akuntan atau auditor.

Software manajemen keuangan perusahaan ini cocok digunakan untuk berbagai skala bisnis mulai dari UMKM, startup, hingga korporasi besar. Umumnya, industri seperti ritel, manufaktur, dan jasa memerlukan software ini. 

Rekomendasi software: 

Mekari Jurnal, solusi akuntansi komprehensif untuk optimalkan pengelolaan keuangan bisnis Anda. 

• Lacak kinerja bisnis secara real-time, kelola transaksi, dan buat laporan keuangan yang akurat.
• Dapatkan gambaran lengkap tentang keuangan bisnis Anda. Mulai dari pembukuan hingga laporan pajak, semua terintegrasi dalam satu sistem.

Baca Juga: Mekari Jurnal, Solusi Software Akuntansi Online Lengkap

2. HR Software & Human Capital Management 

Software HR dan manajemen karyawan menyederhanakan pengelolaan tenaga kerja dengan menyediakan platform digital terpusat untuk semua fungsi sumber daya manusia.

Fungsi: 

• Manajemen absensi, cuti, dan jam kerja.
• Rekrutmen dan pelacakan kandidat.
• Onboarding karyawan baru.
• Pemrosesan payroll dan kepatuhan hukum ketenagakerjaan.
• Evaluasi kinerja dan keterlibatan karyawan.

Manfaat untuk bisnis: 

• Menyederhanakan tugas administratif rutin, sehingga HR bisa fokus pada strategi.
• Meningkatkan pengalaman karyawan melalui portal layanan mandiri.
• Membantu mempertahankan talenta terbaik dengan pemantauan kinerja yang terstruktur.

Software HR penting digunakan untuk industri dengan kebutuhan tenaga kerja tinggi, seperti ritel, manufaktur, dan kesehatan. Namun, software ini dapat digunakan oleh perusahaan dengan skala apa pun, mulai dari UMKM yang sedang berkembang hingga perusahaan besar dengan ribuan karyawan. 

Rekomendasi software: 

Mekari Talenta, solusi HR komprehensif berbasis cloud yang menyatukan semua proses, dari rekrutmen hingga pengembangan karyawan. 

• Absensi online dengan GPS, face recognition dan pengelolaan kerja terlengkap
• Automasi rekap, perhitungan hingga distribusi payroll dan payslip secara instan
• Manajemen tenaga kerja terpadu, dari recruitment, appraisal, hingga development
• Kustomisasi, report & analisis berbasis AI, integrasi sistem yang terbuka

Baca Juga: Software HRIS Mekari Talenta: Solusi Modern Manajemen HR

3. Software CRM & Omnichannel  

Software CRM dan omnichannel adalah alat utama untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan di berbagai platform. 

Fungsi: 

Mengelola interaksi pelanggan, pipeline penjualan, dan kampanye pemasaran dengan integrasi ke berbagai kanal komunikasi seperti email, WhatsApp, media sosial, hingga chatbot.

Manfaat untuk bisnis: 

• Memusatkan data pelanggan untuk segmentasi yang lebih baik.
• Mengotomatiskan reminder, follow-up, dan pelacakan penjualan untuk meningkatkan konversi.
• Memberikan analitik perilaku pelanggan untuk menyempurnakan strategi bisnis.

Software CRM dan omnichannel cocok digunakan oleh startup hingga perusahaan besar dengan pipeline yang kompleks. Beberapa industri seperti e-commerce, ritel, real estate, dan jasa keuangan adalah industri yang paling krusial untuk menggunakan software ini. 

Rekomendasi software: 

Mekari Qontak, solusi customer service untuk bantu bisnis Anda meningkatkan layanan pelanggan.

• Chatbot berbasis AI untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi
• Buat dan atur tiket pelanggan lebih cepat melalui Chat Panel
• Manajemen informasi untuk membantu Agen memberikan pelayanan
• Pantau kualitas pelayanan agen, ukur tingkat kepuasan pelanggan, dan monitor KPI secara lebih cepat

Baca Juga: Mekari Qontak: Solusi Tingkatkan Sales dan Layanan Pelanggan

4. Software Manajemen Pajak  

Software manajemen pajak adalah solusi digital untuk menyederhanakan persiapan dan kepatuhan pajak. 

Fungsi: 

Mengelola perhitungan pajak, pelaporan, e-filing, dan kepatuhan terhadap peraturan pajak lokal.

Manfaat untuk bisnis: 

• Mempermudah pelaporan pajak, terutama untuk bisnis dengan operasi di berbagai wilayah.
• Mengurangi risiko denda dengan memastikan pelaporan tepat waktu dan akurat.
• Menyediakan jejak audit untuk compliance dan tinjauan internal.

Software perpajakan biasanya digunakan oleh firma akuntansi, perusahaan multinasional, bahkan UMKM dengan kompleksitas pajak yang terus meningkat.

Rekomendasi software: 

Mekari Klikpajak, menyediakan solusi lengkap untuk semua kebutuhan perpajakan Anda. 

• Kelola eFaktur, eBupot, eBilling, dan eFiling dengan mudah dari satu dasbor.
• Hitung, bayar, dan laporkan pajak secara online kapan pun dan di mana pun. 
• Bukti potong pajak Anda tersimpan aman di cloud.

Baca Juga: Mekari Klikpajak, Solusi Bayar dan Lapor Pajak Online yang Praktis

5. Expense Management Software  

Software manajemen pengeluaran mempermudah bisnis dalam melacak, mengontrol, dan mengganti biaya operasional karyawan. 

Fungsi: 

• Melacak dan mengelola pengeluaran karyawan, termasuk reimbursement, biaya perjalanan, dan persetujuan.
• Mempermudah alokasi budget perusahaan.
• Mengelola berbagai tagihan bisnis secara lebih terstruktur.

Manfaat untuk bisnis: 

• Mempercepat proses persetujuan dengan alur kerja digital.
• Memberikan visibilitas terhadap pola pengeluaran, membantu pengendalian anggaran.
• Mengurangi kertas kerja dan mencegah penipuan melalui verifikasi struk otomatis.

Software expense management umumnya digunakan di berbagai skala bisnis, dalam industri seperti konsultan, logistik, dan penjualan dengan kebutuhan operasional yang besar. 

Rekomendasi software: 

Mekari Expense, platform untuk pantau dan kelola semua pengeluaran bisnis Anda kapan saja dan di mana saja. 

• Sederhanakan proses reimbursement untuk seluruh karyawan Anda
• Kelola pengeluaran bisnis secara lengkap, mulai dari pengajuan hingga pembayaran. 
• Semua data transaksi tercatat secara otomatis dan akurat.

6. Software Procurement

Software procurement membantu perusahaan mengotomatisasi dan memantau seluruh proses pembelian barang dan jasa, mulai dari permintaan, pembayaran, hingga penerimaan.

Fungsi:

• Membuat dan memproses purchase request dan purchase order (PO) secara digital
• Mengelola approval flow untuk setiap tahap pengadaan
• Melacak status pesanan dan konfirmasi penerimaan barang
• Integrasi data vendor dan katalog produk

Manfaat untuk bisnis:

• Mempercepat proses pengadaan dengan alur kerja otomatis
• Meningkatkan transparansi pengeluaran dan status pesanan
• Meminimalkan risiko kesalahan manual dan stok yang tidak terkontrol

Software manajemen pengadaan umumnya digunakan oleh perusahaan dengan volume pembelian tinggi, seperti manufaktur, ritel, dan perusahaan proyek.

Rekomendasi software untuk sistem procurement end-to-end yang kompleks:

Mekari Officeless, software procurement custom terbaik untuk mempermudah siklus pengadaan end-to-end dengan proses yang terotomasi, transparan, dan sesuai kebutuhan.

• Menekan biaya dan memitigasi risiko dalam proses pengadaan.
• Memfasilitasi pitching kompetitif dan kolaborasi dengan supplier melalui platform e-sourcing.
• Sentralisasi data pengadaan dan evaluasi performa vendor untuk keputusan strategis.
• Automasi proses repetitif dari pembelian hingga pencocokan faktur.

Rekomendasi software untuk pengadaan yang berfokus pada proses purchasing dan vendor management:

Mekari Expense, software purchasing untuk kelola proses pengadaan Anda dari permintaan, pembayaran, hingga penerimaan.

• Terintegrasi dengan software akuntansi untuk pencatatan otomatis.
• Kendali anggaran yang lebih baik dengan pemantauan pengadaan sejak awal.
• Perencanaan berbasis data untuk memprediksi kebutuhan inventaris.
• Pembuatan PO otomatis berdasarkan permintaan yang disetujui.

7. Software Manajemen Inventaris  

Software manajemen inventaris adalah solusi digital untuk mengelola stok barang secara real-time. 

Fungsi: 

• Memantau jumlah stok di berbagai lokasi
• Memprediksi permintaan dan mengotomatiskan proses pemesanan ulang
• Terintegrasi dengan saluran penjualan untuk mencegah kekurangan atau kelebihan stok.  
• Melacak pesanan dan memonitor pengiriman.

Manfaat untuk bisnis: 

• Mencegah kekurangan atau kelebihan stok dengan perkiraan inventaris yang akurat.
• Mempercepat proses pesanan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Mengurangi pemborosan dengan pelacakan barang musiman atau mudah kedaluwarsa.

Software ini cocok untuk UMKM hingga perusahaan besar dengan proses rantai pasokan yang kompleks. Industri yang biasanya perlu menggunakannya adalah ritel, manufaktur, e-commerce, dan grosir. 

Rekomendasi software: 

Mekari Jurnal mempermudah pengelolaan inventaris Anda, pantau stok barang secara real-time dan akurat. 

• Dapatkan data real-time tentang produk terlaris, struktur biaya, dan stok barang untuk mengoptimalkan operasi dan meningkatkan keuntungan.
• Pengelolaan inventori terpusat, perhitungan stok yang akurat, dan fleksibilitas dalam pengaturan harga.

8. Software Supply Chain Management

Software manajemen rantai pasok membantu mengelola seluruh proses dari pengadaan bahan baku hingga pengiriman produk akhir. 

Fungsi: 

• Memonitor logistik secara real-time
• Mengoptimalkan hubungan dengan pemasok
• Memprediksi permintaan

Manfaat untuk bisnis: 

• Mengurangi biaya dengan mengoptimalkan rute dan pengelolaan pemasok.
• Memperbaiki waktu pengiriman dan mengurangi ketidakefisienan.
• Meningkatkan kolaborasi antara pemasok, gudang, dan tim logistik.

Software ini ideal digunakan bagi perusahaan menengah hingga besar, dengan rantai pasokan yang cukup kompleks. Biasanya, software ini digunakan oleh perusahaan manufaktur, ritel, serta logistik. 

Rekomendasi software: 

Mekari Jurnal bantu bisnis Anda mengelola seluruh operasi supply chain. 

• Manfaatkan fitur-fitur canggih seperti pelacakan stok real-time, manajemen batch, dan kontrol akses pengguna untuk mengoptimalkan pengelolaan inventori Anda. 
• Cek stok, kirim permintaan, dan pantau status secara online tanpa perlu repot.

9. Software manajemen benefit karyawan  

Software ini memudahkan pengelolaan program benefit karyawan, di mana karyawan dapat memilih benefit secara fleksibel dan mendapatkan dukungan finansial yang tepat.

Fungsi: 

• Accessible salary, karyawan dapat menggunakan gajinya lebih awal
• Flex benefit, karyawan mendapatkan benefit sesuai dengan preferensi mereka
• Flex installment, karyawan dapat meminjam dana dengan sistem cicilan berbunga rendah 

Manfaat untuk bisnis: 

• Meningkatkan kepuasan dan retensi karyawan dengan akses tunjangan yang lebih mudah.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan tenaga kerja terkait manfaat.
• Menghemat waktu tim HR dengan otomatisasi administrasi tunjangan.

Biasanya, software ini umum digunakan oleh perusahaan menengah ke besar, utamanya dalam indusrti IT, perbankan, dan banyak industri lainnya. 

Rekomendasi software: 

Mekari Flex, software benefit fleksibel yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan individu. 

• Berikan karyawan akses ke dana darurat tanpa perlu khawatir akan beban bunga.
• Akses pendanaan untuk karyawan hingga dua kali lipat gaji.
• Sesuaikan paket tunjangan karyawan dengan anggaran perusahaan dan preferensi karyawan.
• Integrasikan program tunjangan dengan sistem penggajian.

10. Software digital approval  

Software digital approval mempercepat proses pengambilan keputusan dengan membuat alur kerja yang terautomasi dan transparan. 

Fungsi: 

• Membuat e-signature untuk persetujuan secara online
• Validasi dan pengiriman dokumen dalam jumlah banyak sekaligus
• Akses dan pantau dokumen secara bersamaan secara real-time

Manfaat untuk bisnis: 

• Mempercepat alur kerja dengan menghilangkan kebutuhan approval fisik.
• Memberikan jejak audit dan catatan terkait compliance.
• Mengurangi biaya operasional dan risiko kehilangan terkait pencetakan dan penyimpanan dokumen.

Software ini cocok digunakan untuk bisnis di semua skala, biasanya pada industri keuangan, pengadaan, hukum, dan manajemen proyek. 

Rekomendasi software: 

Mekari Sign bantu percepat proses administrasi bisnis Anda dengan teknologi e-Signature dan eMeterai.

• Tandatangani dokumen untuk banyak pihak sekaligus secara elektronik dalam hitungan menit.
• Validasi dan kirim dokumen massal dengan mudah dan cepat.
• Akses dan pantau dokumen kapan saja dan di mana saja. 

11. Custom software development (Low-code/no-code)

Pengembangan aplikasi custom berbasis low-code/no-code memungkinkan perusahaan untuk membuat aplikasi bisnis sesuai kebutuhan tanpa harus menulis kode secara kompleks. 

Fungsi:

• Membuat aplikasi bisnis kustom dengan antarmuka drag-and-drop
• Mengotomatisasi alur kerja tanpa perlu keahlian pemrograman mendalam
• Integrasi dengan berbagai aplikasi dan sistem secara mudah

Manfaat untuk bisnis:

• Mempercepat pengembangan aplikasi tanpa ketergantungan pada tim IT
• Mengurangi biaya pengembangan dan pemeliharaan software
• Memudahkan adaptasi aplikasi sesuai perubahan kebutuhan bisnis
• Meningkatkan produktivitas dengan solusi yang fleksibel dan scalable

Rekomendasi software:

Mekari Officeless, platform low-code no-code sekaligus penyedia custom software yang membantu Anda membuat aplikasi bisnis tanpa coding.

• Permudah digitalisasi proses manual dengan aplikasi custom yang sesuai kebutuhan.
• Integrasi sistem yang fleksibel untuk mendukung berbagai kebutuhan bisnis.

12. Software K3

Software manajemen K3 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja) adalah solusi digital untuk membantu perusahaan mengelola keselamatan, kesehatan, dan lingkungan kerja secara efektif dan patuh terhadap regulasi.

Fungsi:

• Laporkan, lacak, investigasi, dan analisis insiden kerja seperti cedera, hampir kecelakaan, atau tumpahan dalam satu platform
• Manajemen kecelakaan dan analisis risiko dengan data real-time
• Audit dan inspeksi untuk memastikan kepatuhan peraturan lingkungan, keselamatan, dan kesehatan
• Manajemen pelatihan dan pelaporan serta analisis berbasis data

Manfaat untuk bisnis:

• Pastikan keselamatan dengan kepatuhan terhadap kebijakan UU No 1 Tahun 1970 dan Permenaker No 5 Tahun 1996
• Identifikasi risiko melalui visibilitas menyeluruh untuk evaluasi, pencegahan, dan pengendalian risiko lebih selaras
• Tingkatkan ergonomis dengan meminimalkan risiko gangguan muskuloskeletal dan menekan biaya akibat turunnya produktivitas

Aplikasi manajemen K3 atau safety software umumnya digunakan oleh perusahaan manufaktur, konstruksi, pertambangan, dan industri dengan risiko keselamatan tinggi.

Rekomendasi software:

Mekari Officeless mempermudah pelaksanaan kebijakan kesehatan dan keselamatan kerja (K3) perusahaan Anda dengan operasional yang aman dan efektif.

• Automasi pengumpulan data dan analisis instan berbasis data real-time
• Memastikan kepatuhan peraturan dan menyederhanakan pelatihan K3
• Melacak insiden secara efisien dan mengelola risiko untuk meningkatkan keselamatan di tempat kerja
• Tingkatkan kolaborasi antar departemen HR, K3, dan operasional dalam satu platform terintegrasi

13. Software Ekstraksi Data  

Software ekstraksi data menggunakan teknologi OCR untuk mengambil data terstruktur dari berbagai sumber tidak terstruktur seperti PDF dan foto. Aplikasi perusahaan ini menyederhanakan proses pengolahan data melalui platform digital.

Fungsi: 

• Memindai data dari bentuk foto, PDF, dan mode lainnya
• Memindai dan mengubah file yang diunggah menjadi data terstruktur
• Hasil dokumen yang dapat diunduh dalam format yang diperlukan, untuk diintegrasikan dengan software lainnya seperti akuntansi, CRM, atau HR. 

Manfaat untuk bisnis: 

• Menghemat waktu yang dihabiskan untuk entri data manual.
• Meningkatkan akurasi dalam ekstraksi data, meminimalkan kesalahan
• Mengonversi dokumen lama menjadi format digital yang dapat digunakan.

Software ini umum digunakan dalam industri keuangan, perbankan, hukum, maupun e-commerce. Bisnis dari berbagai skala dapat menggunakannya untuk mempermudah proses digitalisasi data. 

Software rekomendasi: 

Mekari Stream, software entri dan ekstraksi data untuk meningkatkan efisiensi kerja Anda dengan teknologi OCR canggih. 

• Ambil gambar, unggah file, atau gunakan fitur chat AI untuk memasukkan data.
• Integrasikan data Anda dengan mudah ke dalam sistem yang sudah Anda gunakan.
• Ekstrak data dalam berbagai format untuk analisis lebih lanjut.

Kesimpulan

Sebagai penyedia ekosistem software bisnis terlengkap, Mekari menghadirkan solusi SaaS terintegrasi untuk semua kebutuhan bisnis Anda. 

Seluruh jenis software yang telah dijelaskan—mulai dari software akuntansi, manajemen HR, CRM omnichannel, hingga manajemen pengeluaran dan pajak—tersedia dalam ekosistem Mekari. 

Dengan platform berbasis cloud, Mekari memungkinkan integrasi yang mulus antar berbagai software, sehingga mempermudah pengelolaan operasional bisnis secara efisien. Solusi ini tidak hanya menghemat waktu dan biaya, tetapi juga memberikan fleksibilitas untuk mengoptimalkan kinerja bisnis di berbagai skala dan industri. 

Pilih Mekari sebagai mitra transformasi digital bisnis Anda, dan nikmati kemudahan dalam mengelola semua aspek operasional dalam satu ekosistem yang terintegrasi. 

Referensi

Soft Kraft. ‘’10 Examples of Business Software to Boost Team Performance’’