Keunggulan, Proses, dan Biaya Custom Software Development

Custom software development adalah proses pembuatan perangkat lunak yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan spesifik perusahaan. 

Berbeda dari software siap pakai, solusi ini lebih fleksibel, efisien, dan mudah diadopsi tanpa learning curve yang rumit. 

Selain itu, dibandingkan pengembangan internal, biaya custom software lebih terjangkau karena sudah mencakup pemeliharaan dan dukungan teknis dari vendor. 

Lalu, bagaimana keunggulan dan prosesnya secara detail? Simak pembahasan lengkapnya di artikel ini!

Keunggulan custom software development dibanding software siap pakai

Custom software development menawarkan berbagai keunggulan dibandingkan software siap pakai, terutama dalam hal fleksibilitas, efisiensi, dan skalabilitas. 

1. Solusi yang sepenuhnya sesuai dengan kebutuhan

Custom software dibuat khusus untuk menyesuaikan dengan workflow dan kebutuhan spesifik perusahaan. 

Berbeda dari software siap pakai yang memiliki fitur standar untuk berbagai bisnis, custom software memastikan semua fungsinya relevan dan efektif tanpa perlu penyesuaian tambahan.

2. Meningkatkan produktivitas dan efisiensi

Dengan fitur yang dirancang khusus, proses kerja menjadi lebih cepat dan efisien. 

Integrasi antar sistem lebih optimal, mengurangi pekerjaan manual, serta mempercepat akses dan pengolahan data, sehingga karyawan dapat fokus pada tugas yang lebih strategis.

3. Integrasi lebih mudah dengan sistem yang sudah ada

Custom software dapat dikembangkan agar kompatibel dengan teknologi dan sistem yang sudah digunakan perusahaan. 

Ini menghindari masalah kompatibilitas dan memastikan operasional berjalan lancar tanpa hambatan teknis akibat integrasi yang buruk.

4. Lebih hemat biaya 

Biaya pembuatan custom software development memang bervariasi, tergantung pada seberapa kompleks fitur yang Anda butuhkan. 

Namun, beberapa penyedia custom software development menawarkan model harga berbasis langganan yang lebih hemat biaya di awal. 

5. Keamanan lebih terjamin

Karena dibuat khusus, sistem keamanan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, termasuk fitur enkripsi, autentikasi ganda, dan perlindungan data sensitif. 

Ini lebih aman dibanding software siap pakai yang sering menjadi target cybercrime karena digunakan secara luas.

6. Skalabilitas yang lebih baik

Seiring pertumbuhan bisnis, custom software dapat dengan mudah diperbarui atau dikembangkan lebih lanjut tanpa keterbatasan seperti yang sering terjadi pada software siap pakai. 

Perusahaan dapat menyesuaikan fitur sesuai dengan kebutuhan tanpa harus membeli software baru.

Manfaat custom software development untuk perusahaan

Pengembangan software kustom dapat memberikan dampak positif bagi bisnis Anda. Banyak perusahaan juga melihatnya sebagai investasi jangka panjang. 

Berikut adalah beberapa manfaat utama yang bisa didapatkan:

1. Fitur yang benar-benar Anda butuhkan

Dengan custom software, Anda mendapatkan solusi yang benar-benar disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Tidak ada fitur yang membingungkan atau tidak relevan, dan tentu saja, semua fungsi yang Anda butuhkan tersedia tanpa kompromi.

2. Penghematan biaya yang signifikan

Biaya pengembangan custom software dapat berbeda-beda, bergantung pada kompleksitas fitur yang diinginkan. 

Namun, banyak penyedia custom software development yang menawarkan model langganan, yang memungkinkan pengeluaran lebih rendah di tahap awal.

3. Keunggulan kompetitif 

Software yang dibuat khusus bisa memberi Anda keunggulan kompetitif. Dengan sistem yang lebih dinamis, Anda bisa melayani pelanggan dengan cara yang lebih personal, meningkatkan kualitas layanan, dan mengoperasikan bisnis dengan lebih efisien.

4. Kontrol penuh dan fleksibilitas

Dengan software kustom, Anda memegang kendali penuh. Anda menentukan bagaimana sistemnya bekerja, dan jika ada perubahan di masa depan, Anda bisa menyesuaikan software tanpa harus bergantung pada pihak lain. 

Jenis perusahaan yang umumnya butuh custom software development

Perusahaan dengan kebutuhan unik seringkali memerlukan solusi kustom. Solusi ini memberikan nilai tambah untuk berbagai industri dan perusahaan, termasuk:

1. Perusahaan besar

Perusahaan besar sering menghadapi proses yang rumit dan kebutuhan khusus yang sulit dipenuhi oleh software komersial. 

Solusi software kustom dapat membantu mengotomatiskan operasi, menyederhanakan alur kerja, dan meningkatkan efisiensi, agar perusahaan dapat beroperasi dengan lebih lancar.

2. Pemerintah

Lembaga pemerintah sering memiliki kebutuhan spesifik yang tidak bisa dipenuhi oleh solusi software yang tersedia secara umum. 

Dengan software kustom, mereka bisa meningkatkan efisiensi, mengurangi pengeluaran, dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.

3. Usaha kecil dan menengah (UKM)

UKM mungkin kesulitan untuk membeli software siap pakai yang mahal. 

Solusi software kustom menawarkan pilihan yang lebih terjangkau dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan mereka, sehingga tetap mendapatkan hasil maksimal tanpa membebani anggaran.

Proses custom software development

Proses custom software development adalah rangkaian langkah iteratif yang dirancang untuk menghasilkan solusi digital yang sepenuhnya disesuaikan dengan kebutuhan unik suatu bisnis atau organisasi. 

1. Pengumpulan kebutuhan dan analisis

Pada tahap awal, tim pengembang bekerja sama dengan klien melalui wawancara, kuesioner, dan untuk mengumpulkan informasi terperinci mengenai proses bisnis, tujuan, serta harapan proyek yang akan dijalankan. 

Informasi yang diperoleh kemudian didokumentasikan dalam bentuk dokumen spesifikasi kebutuhan (requirements specification document) yang menjadi dasar bagi tahap-tahap berikutnya. 

2. Analisis dan desain

Setelah kebutuhan terkumpul, tahap analisis dilakukan untuk menelaah informasi tersebut secara mendalam dan menentukan pendekatan teknis yang tepat. 

Tim desain kemudian membuat wireframe, prototipe, serta dokumen desain teknis yang mencakup arsitektur sistem, rancangan basis data, dan tata letak interface pengguna (UI/UX). 

Desain yang terperinci dan sistematis ini memberikan panduan visual dan teknis yang jelas untuk proses pengembangan selanjutnya, mengurangi risiko miskomunikasi dan kesalahan dalam implementasi.

3. Pengembangan

Pada fase pengembangan, para pengembang mulai menulis kode berdasarkan spesifikasi dan desain yang telah disepakati. 

Menggunakan pendekatan Agile, pengembangan dilakukan secara iteratif melalui sprint-sprint pendek yang memungkinkan penyempurnaan terus-menerus dan review berkala atas fungsionalitas yang telah dibangun. 

Pendekatan ini memastikan bahwa setiap modul atau komponen diuji dan diuji ulang sebelum integrasi ke dalam sistem utama, sehingga meminimalkan potensi terjadinya bug di kemudian hari.

4. Pengujian

Tahap pengujian mencakup berbagai metode, seperti unit testing, integration testing, system testing, hingga user acceptance testing (UAT), untuk memastikan bahwa software berfungsi sesuai dengan spesifikasi dan bebas dari error. 

Proses pengujian yang komprehensif membantu mendeteksi masalah sedini mungkin, sehingga memungkinkan perbaikan yang cepat dan efisien sebelum software diterapkan di lingkungan produksi.

5. Deployment

Setelah software memenuhi standar kualitas melalui proses pengujian yang ketat, tahap deployment dilakukan dengan memindahkan aplikasi dari lingkungan pengembangan ke lingkungan produksi. 

Langkah-langkah dalam tahap ini meliputi instalasi software, migrasi data, konfigurasi sistem, serta pelatihan bagi pengguna akhir untuk memastikan transisi yang lancar. 

Deployment yang terencana dengan baik juga disertai dengan dokumentasi yang mendetail sehingga proses pemantauan dan dukungan pasca-deployment dapat dilakukan secara efektif.

6. Pemeliharaan dan dukungan

Fase terakhir dalam siklus pengembangan adalah pemeliharaan, di mana tim mendukung software yang telah di-deploy dengan melakukan perbaikan bug, penambahan fitur baru, dan peningkatan performa secara berkala. 

Proses ini bersifat iteratif dan responsif terhadap umpan balik pengguna, memastikan bahwa software tetap up-to-date dengan kebutuhan bisnis serta perkembangan teknologi.  

Biaya pembuatan custom software development

Biaya pembuatan custom software development memang bervariasi, tergantung pada kompleksitas fitur dan fungsionalitas yang dibutuhkan. Namun, keunggulan utama dari custom software development dengan model harga berbasis langganan adalah biaya awal yang lebih rendah. 

Dibandingkan dengan pengembangan aplikasi secara tradisional, yang biasanya memerlukan biaya besar di awal untuk pengembangan, pengujian, dan implementasi serta biaya pemeliharaan yang tinggi, custom software development dengan model langganan memungkinkan Anda untuk membayar sesuai dengan kebutuhan. 

Ini memberikan fleksibilitas lebih dalam pengelolaan anggaran tanpa membebani bisnis Anda di awal, sehingga memungkinkan efisiensi biaya dalam jangka panjang.

Pertimbangan memilih vendor custom software development

Berikut adalah beberapa poin-poin penting untuk dipertimbangkan dalam memilih vendor untuk custom software development: 

1. Sesuaikan dengan kebutuhan bisnis

Pilih vendor yang memahami dengan baik kebutuhan dan proses bisnis Anda. Vendor yang berpengalaman dapat merancang solusi yang spesifik dan tepat sasaran untuk bisnis Anda.

2. Model harga berbasis langganan

Banyak vendor menawarkan model harga berbasis langganan yang memungkinkan pengeluaran lebih rendah di awal. Ini memberikan fleksibilitas dalam pembayaran dan mengurangi beban biaya di tahap awal pengembangan.

3. Pengalaman dan keahlian vendor

Pastikan vendor memiliki pengalaman dan keahlian dalam mengembangkan software yang relevan dengan industri Anda. Ini dapat mempercepat proses pengembangan dan memastikan kualitas yang lebih baik.

4. Dukungan dan pemeliharaan

Pilih vendor yang menyediakan layanan pemeliharaan dan dukungan berkelanjutan. Ini sangat penting agar software tetap updated, aman, dan berfungsi dengan baik setelah peluncuran.

5. Skalabilitas dan fleksibilitas

Pastikan vendor dapat menawarkan solusi yang dapat berkembang seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda. Custom software harus mudah disesuaikan dan diperbarui sesuai dengan kebutuhan yang berkembang.

Rekomendasi vendor custom software development

Mekari Officeless merupakan pilihan tepat penyedia custom software development untuk membantu bisnis Anda mencapai efisiensi yang lebih tinggi. Dengan pengalaman bekerja dengan berbagai instansi dan bisnis dari berbagai skala, Mekari telah sukses memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan. 

Sebagai contoh, JNE berhasil meningkatkan kecepatan billing rata-rata hingga 67% hanya dengan mengganti sistem ERP lama mereka dengan solusi yang disediakan oleh Mekari Officeless. 

Dengan pendekatan yang tailored, fleksibel, dan berfokus pada hasil, Mekari Officeless siap membantu bisnis Anda berkembang lebih cepat dan lebih efisien. Hubungi tim kami untuk berkonsultasi lebih lanjut. 

Referensi

Revelo. ”Custom Software Development: What It Is, Benefits, and Cost”