Bayangkan situasi bekerja di mana pekerjaan repetitif menghilang, digantikan oleh teknologi otomatisasi. Data-data kompleks bisa berubah menjadi insight secara instan, yang bisa langsung digunakan.
Teknologi berkembang dengan cepat, merevolusi cara bisnis beroperasi. Dari merampingkan alur kerja hingga membuka potensi tersembunyi dalam data, gelombang teknologi inovatif siap untuk mengubah lanskap bisnis.
Melalui artikel ini, Anda akan menemukan kemajuan paling menarik yang akan memberdayakan bisnis untuk beroperasi lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih efisien dari sebelumnya.
Teknologi masa depan yang akan mengubah bisnis
Berikut adalah beberapa teknologi canggih masa depan yang diprediksi akan mengubah cara kerja bisnis Anda menjadi lebih efisien dan inovatif.
1. Extended Reality (XR)
Ini adalah tren teknologi bisnis berikutnya yang harus dipersiapkan oleh perusahaan.
Teknologi XR seperti Virtual Reality, Augmented Reality, dan Mixed Reality menciptakan lingkungan digital yang menggabungkan dunia nyata dan virtual, mengubah cara kita berinteraksi dengan mesin. XR membuka peluang baru untuk interaksi dengan pelanggan, pelatihan karyawan, desain produk, dan banyak lagi.
Baca Juga: Keunggulan dan Kekurangan Apple Vision Pro, Anda Wajib Tahu!2. Low & No-Code Software Development
Platform low-code dan no-code memungkinkan developer membuat aplikasi dengan coding manual yang minim. Platform ini mempercepat pengembangan dan mengurangi kompleksitas pembuatan software. Organisasi dapat membangun solusi yang dapat di-custom tanpa keahlian pemrograman yang mendalam.
3. Edge Computing
Edge computing akan memungkinkan pemrosesan data lebih dekat ke sumbernya, mengurangi delay, meningkatkan privasi data, dan mengurangi biaya. Dengan ini, akan ada lebih banyak pusat data besar dan layanan cloud di masa depan.
4. Chatbot AI
Chatbot AI akan semakin pintar dalam menangani pertanyaan pelanggan, memberikan jawaban yang dipersonalisasi, dan mengotomatiskan tugas rutin. Ini akan meningkatkan layanan pelanggan, mengurangi biaya, dan membuat customer experience lebih baik.
Menurut survei Forbes Advisor, 73% bisnis menggunakan atau berencana menggunakan chatbot bertenaga AI untuk membalas pesan instan. (Forbes Advisor Survey, 2023)
Baca Juga: Mekari Qontak: Solusi Tingkatkan Sales dan Layanan Pelanggan5. Intent Intelligent
Intent intelligent adalah informasi berkualitas tinggi yang dikumpulkan dari aktivitas user di situs web atau aplikasi (misalnya pembeli online). Teknologi ini merekam dari apa yang dilakukan user dan menilai apakah mereka memiliki niat untuk membeli. Sehingga teknologi ini dapat dimanfaatkan oleh tim sales untuk menawarkan produk / jasa nya sesuai pain point user.
6. Real Time Linguistic Translation
Teknologi ini dapat menerjemahkan bahasa yang Anda lihat atau dengar secara real time. Teknologi AI ini akan sangat bermanfaat bagi wisatawan dan untuk interaksi bisnis di berbagai negara dan juga dapat dimanfaatkan perusahaan untuk proses onboarding dengan karyawan expat.
7. 5G and 6G: Zero Latency Connectivity
Jaringan 5G adalah tren teknologi bisnis yang cukup berdampak signifikan. 5G adalah jaringan nirkabel generasi kelima yang menawarkan kecepatan lebih cepat, latensi lebih rendah, dan bandwidth lebih besar daripada 4G LTE.
Selain 5G, pada tahun 2030, akan ada internet super cepat yang penting untuk kebutuhan AI. Jaringan nirkabel berdaya rendah, seluler 6G, Wi-Fi 6 dan 7, serta satelit orbit rendah Bumi akan membuat konektivitas lebih baik dan lebih cepat — meskipun tidak sepenuhnya tanpa latensi.
Kesimpulan
Dunia teknologi bergerak cepat, dan seperti yang kita lihat, inovasi yang akan datang menjanjikan transformasi besar-besaran bagi bisnis. Para pemimpin perusahaan harus waspada dan siap beradaptasi agar tidak tertinggal.
Perusahaan yang ingin unggul harus mulai merangkul transformasi digital sedari sekarang. Mekari, sebagai penyedia solusi cloud-based SaaS terintegrasi, menawarkan berbagai produk dan layanan yang dapat membantu Anda berkembang dengan inovasi digital.
Hubungi tim kami sekarang dan mulailah perjalanan transformasi digital Anda.
Referensi
Pluralsight. ‘’Technology in 2030: Top 20 big tech predictions’’
Value Coders. ‘’6 Biggest Tech Trends Businesses Should Be Ready For In 2024’’
