Layanan purna jual terbaik di kelasnya
Kepuasan pengguna adalah prioritas utama kami. Demi memberikan kemudahan dan kenyamanan untuk pengguna, Mekari terus berupaya untuk memberikan layanan purna jual yang terbaik dan terlengkap di kelasnya.
Komponen layanan purna jual Mekari
Implementation & training
Implementasi dan pelatihan produk oleh tim spesialis Mekari secara gratis.
Pelajari lebih lanjut
Customer support
Tim support yang responsif dan selalu siap memberikan solusi untuk masalah Anda.
Pelajari lebih lanjut
Account management
Konsultasi solusi bisnis secara personal bersama account manager Mekari.
Pelajari lebih lanjut
Knowledge center
Panduan penggunaan produk yang lengkap dan tersedia dalam berbagai format.
Pelajari lebih lanjut
Bantuan ahli dalam seluruh aspek
Dapatkan kepuasan dalam menggunakan produk Mekari melalui layanan purna jual yang menyeluruh.
Training yang komprehensif
tanpa pungutan biaya tambahan
Training dan implementasi sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan bantuan dari product specialist Mekari.
Tetap on track dengan bantuan
yang selalu hadir untuk Anda
Pastikan operasional bisnis Anda berjalan dengan lancar dengan bantuan dari customer support Mekari.
Account Manager khusus
untuk kenyamanan Anda
Dapatkan kenyamanan dalam mendapatkan pengalaman penggunaan produk yang optimal.
Akses mudah untuk panduan
penggunaan produk Mekari
Pahami pemanfaatan produk-produk Mekari secara maksimal untuk kelancaran operasional bisnis Anda.
Kepuasan Anda adalah
prioritas utama kami
Kemudahan dan kenyamanan yang terwujud melalui layanan purna jual yang terbaik dan terlengkap di kelasnya.
-
99,5%rating kepuasan untuk layanan support
-
20.000+
siswa & profesional terlatih
-
4,7 dari 5
nilai kepuasan terhadap pelatihan
“Accessibility Talenta by Mekari sangat mudah untuk semua generasi, yang lebih tua tidak merasa kesulitan, apalagi yang muda.”
BANI WICAKSONOHead of HR & GA
“Urusan pajak jadi mudah dengan Klikpajak by Mekari, timnya pun sangat support dan cepat respon setiap ada kendala.”
BAMBANG SUGIYANTOPengawas Pajak
“Jurnal by Mekari bisa diakses di mana saja dan ini memuaskan para stakeholder karena informasi keuangan tersedia dengan cepat.”
TRI IKA WAHYUNIDirector & Owner
“Talenta by Mekari bisa mengakomodasi semua kebutuhan secara otomatis. Pengajuan cuti pun bisa langsung di aplikasi, paperless.”
KEZIA NAPITUPULUHead of Human Capital & General Affair
Siap untuk maju bersama Mekari?
Tingkatkan efisiensi, produktivitas, dan performa bisnis dengan berbagai produk Mekari yang telah digunakan oleh puluhan ribu bisnis di Indonesia.
