PT Sentral Tekno Selaras, dikenal dengan nama Sentral Komputer, adalah perusahaan ritel teknologi yang telah berdiri sejak tahun 1991 dan mengalami transformasi bisnis yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Dengan 16 gerai yang tersebar di berbagai kota kecil di Indonesia, seperti Cibitung, Sukabumi, dan Cilegon, Sentral Komputer hadir untuk menjembatani kebutuhan teknologi masyarakat di daerah yang sebelumnya harus bergantung pada akses ke kota besar seperti Jakarta.
Tidak hanya menjual perangkat teknologi terbaru, Sentral Komputer juga menyediakan layanan purna jual melalui kerja sama dengan service center resmi. Sebagai bagian dari upaya membangun operasional yang lebih modern dan efisien, perusahaan ini mulai mengadopsi berbagai solusi digital, termasuk Mekari Expense, untuk mempercepat proses pengelolaan keuangan dan pengeluaran operasional sehari-hari.
Tantangan bisnis
Sebagai perusahaan ritel dengan banyak cabang, Sentral Komputer menghadapi tantangan dalam proses pengeluaran operasional harian. Pengajuan biaya seperti parkir, bensin, kas kecil, hingga pembelian kebutuhan mendesak harus melalui proses manual yang panjang. Setiap permintaan harus mendapat persetujuan berjenjang, dan setelahnya masih harus diproses oleh tim finance secara manual menggunakan dokumen fisik.
Proses ini tidak hanya memakan waktu, tetapi juga berisiko menyebabkan kesalahan administrasi dan keterlambatan yang dapat menghambat kelancaran operasional. Dalam kondisi bisnis yang dinamis, keterlambatan seperti ini menjadi tantangan nyata bagi tim yang ingin bergerak cepat dan efisien.
Mekari Expense sebagai solusi
Setelah menggunakan Mekari Expense, Sentral Komputer mulai merasakan perubahan nyata. Proses pengajuan biaya harian kini dapat dilakukan secara digital dan fleksibel, bahkan di malam hari tanpa batasan waktu. Tim bisa mengajukan berbagai jenis pengeluaran langsung melalui aplikasi, tanpa perlu menunggu approval manual atau menggunakan kertas.
Administrasi yang sebelumnya penuh dokumen fisik kini telah sepenuhnya terdigitalisasi, sehingga kesalahan pencatatan dapat diminimalisasi. Seluruh pengajuan terekam secara rapi dan otomatis masuk ke sistem accounting, memudahkan pelacakan dan menjaga keteraturan data keuangan perusahaan.
“Sekarang proses pengajuan biaya jadi lebih cepat, bahkan bisa malam-malam jam 10 tanpa harus nunggu besok. Paperless juga, jadi semua langsung terekam dan mengurangi kesalahan,” ucap Busman E. W., selaku Founder & CEO Sentral Komputer.
Hasil
Transformasi operasional yang dilakukan Sentral Komputer membawa dampak besar terhadap efisiensi waktu dan akurasi administrasi. Mekari Expense memungkinkan proses pengeluaran berjalan lebih cepat dan efisien, dengan sisa waktu yang sebelumnya habis untuk urusan administratif. Waktu inilah yang kini dimanfaatkan oleh tim untuk fokus ke strategi pengembangan bisnis.
Transformasi digital ini turut membawa pengakuan eksternal, Sentral Komputer meraih penghargaan Best Transformation Retail in Indonesia dari salah satu brand ternama. Penghargaan ini menjadi bukti bahwa perubahan tidak hanya datang dari tim, tetapi juga dari kepemimpinan yang aktif mendukung digitalisasi dalam bisnis.
“Kami dapat waktu lebih karena urusan operasional makin rapi. Waktu ini yang kami pakai untuk strategi dan pengembangan bisnis,” kata Busman.
